交易者在使用FXCM福汇时，有时会发现账户为负数，这种情况不是很常见的，所以不少的交易者遇到这种情况会感到茫然，小编可以告诉交易者，这种情况属于正常的，交易者不要慌，下面由小编给大家解释一下当福汇出现负数时应该怎么做？

账户上出现负数的原因

　　FXCM福汇账户上出现负数的状况是发生在大行情之后，交易者重仓交易导致账户亏损过多，甚至把保证金的钱都亏进去的了，所以才会发生这种负数情况，一般疙瘩平台都是有专门的对应账户的负数措施。

福汇账户上出现负数的解决办法

　　福汇账户为负数的话，投资者可以直接联系福汇的在线客服人员。在线客服人员会将投资者的福汇账户进行清零。清零通常会需要一个星期左右，需要投资者自己用邮箱进行申请。如果投资者已经入了资金的话，可以申请将和负数抵消的资金退回，也需要一个星期左右处理。

　　有些平台账户出现负数的话，投资者只能够入金将负数抵消了才能使用，没有清零的说法，投资者即便是投诉也是没有什么用的。当然如果投资者负数的资金过多的话，也可以直接弃用，在使用其他的帐号进行交易就可以了。

　　福汇账户出现负数是什么情况，小编就讲解到这里。更多有关福汇的问题，您可以前往【常见问题】栏目搜索相关字