有时候投资者在使用福汇的时候会发生账户为负数的情况，因为很少发生所以投资者一时间感到慌忙手足无措也是正常的。但是不必惊慌，这实际上就是穿仓，并不是没有解决办法。外汇阁的小编就来讲解一下当福汇账户出现负数该怎么办。

　　福汇账户为负数，主要发生在大行情之后，投资者由于重仓进行交易，导致账户亏损过多，连占用保证金都亏损完了。由于这种现象时有发生，因此各大外汇平台有专门应对账户为负数的措施。

　　福汇账户为负数的话，投资者可以直接联系福汇的在线客服人员。在线客服人员会将投资者的福汇账户进行清零。清零通常会需要一个星期左右，需要投资者自己用邮箱进行申请。如果投资者已经入了资金的话，可以申请将和负数抵消的资金退回，也需要一个星期左右处理。

　　有些平台账户出现负数的话，投资者只能够入金将负数抵消了才能使用，没有清零的说法，投资者即便是投诉也是没有什么用的。当然如果投资者负数的资金过多的话，也可以直接弃用，在使用其他的帐号进行交易就可以了。

　　福汇账户出现负数是什么情况，小编就讲解到这里。更多有关福汇的问题，您可以前往【常见问题】栏目搜索相关字。