TS2图表中不能直接点击交易
admin 2024-06-29 11:20:09
近日有客户反映自己的账户有问题,突然就不能单击交易了,设置成单击交易的模式了,也是不可以的,还是不能单击交易成功,不知道是哪出问题,如图所示
这是客户的截图,这边看了确实是单击交易的状态,但是小编也发现了一个问题就是上面的单击“买进卖出”这里的按钮是灰色的状态,也就是不能操作的原因,客户是在图表状态的时候交易的,这边给客户远程的时候发现客户的产品列表项并没有打开,打开的窗口只有图表的窗口,所以出现直接单击“买进 卖出”是不活跃状态的,点击检视
中的任何模式就可以使用“买进”“卖出”的单击操作了,希望对大家有帮助,如果还是不明白,可以咨询外汇阁官网客户经理帮忙远程调节。