近日有外汇投资者在开设福汇的账户后，并且入金后但是还是交易不了，就这一问题客户就指责福汇平台有问题等等，其实福汇作为全球最大的外汇交易零售商，这是福汇的一种正常运营情况。每一个新开的账户，都有12小时的左右的激活时间，过渡完这个激活时间就能正常交易了。当然你的入金是和激活状态没有关系的，只有和交易有关系。只要在亚太地区最大中文服务商——外汇阁名下开设的福汇账户，我们都是有提醒客户注意这个细节。

　　那么投资者应该怎么确认自己的账户是否是激活状态呢，其实有两种方法，第一种直接登录福汇个人后台MYFXCM，进入首页就有一个投资者自己的账户状态，如果上面显示您的账户状态是活跃状态，那么这就是说明账户已经激活，可以正常交易。

　　第二种方法，其实福汇在你提交开户后，会发送到你的邮箱3封邮件，其中第三封是开户确认信，如果你再开户提交后，有收到这封邮件，也是说明了你的账户已经激活，可以正常交易了。

　　以上就是相关有客户遇到开户入金后还是交易不了的具体原因，也告诉了广大投资者如何确认自己的福汇账户是否是活跃状态。