福汇软件上显示的资金为什么和后台显示的不一样
admin 2024-06-29 11:09:24
福汇软件上显示的资金为什么和后台显示的不一样
今天有客户过来咨询,为什么交易软件上显示的金额和官网后台显示的金额不一样呢,是不是平台有问题?
这里外汇阁提示大家:
客户的资金可以从3个渠道查询
1.官网的后台,例如fxcm福汇的myfxcm里的账号摘要中会显示你的资金余额
2.交易软件里的余额显示
3.手机软件里的余额显示
这三种途径中手机显示可能会慢一些,不能做到及时和后台以及软件同步,所以有的时候在数据显示上可能是存在不一致,是很正常的。
外汇阁友情提示:当数据显示不同步时,不用着急,请等到一个工作日左右在进行查询,或者联系外汇阁客服协助你和官网沟通。