您可以登陆myfxcm网站打开报表来在线查询您的出金进程。这个操作是很简便快捷的。请按照这些简单的步骤打开报表：

　　第一步：登陆myfxcm，点击“账户结单”

　　第二步：选择您的账号和您想要查看的时间段，点击“查阅报表”

　　第三步：找到报表的“账户活动”部分，搜索与您的出金要求相符的一项活动，如果在报表上的“账户活动”部分查找不到与您出金要求相符的任何活动，则说明您的出金要求还没被处理。

　　第四步：查找您邮箱的收件箱中是否有邮件名为“出金申请(须提供附加资料) FXCM - Withdrawal Request, Additional Information Needed”的邮件，查看我们是否已通知您需要更多的出金信息。

　　一般情况下，直到我们收到更多出金信息才能处理出金，最常见的原因是：

　　•不正确的出金方式—通过信用卡或借记卡汇款的资金是需要通过信用卡或借记卡提取的，这是为了避免转账 被当做现金 借款，信用卡 出金的金额不可以超过之前信用卡或借记卡入账时的资金。其他任何的资金可以通过其他的出金方式提取。例如，如果您通过信用卡或借记卡 存入5000美元，那么您在要求银行电汇或支票出金之前，必须提取5000美元到您原先的那张卡上。

　　•欠缺资料—如果您通过银行电汇或支票方式出金，请确保您的银行资料或邮箱地址是完整和最新的。了解更多关于更新您的银行资料的信息，点击这里!

　　出金需要多长时间?

　　我们会尽可能的在1-2个工作日内处理您的出金申请的。

　　资金到账的时间长短取决于您选择的出金方式。下面是出金需要的时间：

　　•银行电汇—国内银行电汇大概需要1-2个工作日，国际银行电汇大概需要3-5个工作日，一般在更短时间内可到账。

　　•支票—国内支票出金大概需要10个工作日，国际支票出金大概需要15个工作日，一般在更短时间内可到账。

　　信用卡或借记卡—出金时间主要取决于发卡银行的处理效率，款项可能需要一个结算周期去汇到用于入金的信用卡或借记卡上。

　　您是否总可以在规定的时间内处理出金?

　　大多数的出金都可以顺利处理，但是可能会有这种情况出现：在我们规定的期限内还没处理您的出金申请(虽然这种情况不常发生)

　　有时我们在给您汇出款项之前需要您更多信息，如果我们需要更多信息，我们会马上电邮联系您， 如果您在5个工作日之内回复我们，取款将会继续被受理。

　　在提交取款申请超过2个工作日后资金还在我的交易账户中，什么时间会受理我的取款?

　　我们会尽快处理您的出金申请，大多数情况下我们会1-2个工作日内处理的。如何知道是否已经收到我的出金申请?

　　您可以通过查找您邮箱中的收件箱中是否有一封“My Profile: Withdrawal Request”邮件，来确定您的在线出金申请是否被接受。

　　我的出金还没汇回到我的账户上，怎么办?

　　如果已经超过上面所述的出金时间还看到您的出金申请未被处理，请您通过在线咨询联系福汇在中国最大的中文合作伙伴——外汇阁，咨询电话：4000555182.可以查到您的出金申请的处理进程。